Red Aval

    El seguro del alquiler de coches en AVAL Rent a Car

    AVAL alquila sus turismos con Seguro a Todo Riesgo, y ese Todo Riesgo lleva franquicia. Aquí le explicamos qué significa eso en la práctica y dónde consultar su importe.

    AVAL Rent a Car alquila sus vehículos con Seguro a Todo Riesgo. Es la condición estándar en toda la red de Bases AVAL, y figura en las condiciones de cada reserva. No es un extra que aparezca al final del proceso: viene con el alquiler.

    Ese Todo Riesgo lleva franquicia. Es el importe máximo que asume el conductor si el coche sufre un daño cubierto por la póliza, y depende del vehículo: lo fija cada oficina y consta en las condiciones de la reserva que usted esté haciendo. Conviene mirarlo antes de firmar, porque es la cifra que de verdad separa un seguro de otro.

    Esta página explica cómo funciona todo eso en la práctica: qué significa la franquicia, qué es la Franquicia Reducida, qué queda del lado del conductor y a quién preguntar. Para el detalle de un alquiler concreto, el sitio es la oficina que entrega el coche, o la central en central@avalrentacar.es.

    Empleado de AVAL Rent a Car repasando el estado de un coche de alquiler con el cliente en la entrega

    Qué significa que el coche vaya con Seguro a Todo Riesgo

    En AVAL el Todo Riesgo es el argumento central del alquiler y acompaña a prácticamente todo el catálogo. Frente a un seguro básico, que responde de los daños causados a terceros, un todo riesgo contempla además los daños del propio vehículo que usted lleva.

    Lo que no hace, y aquí conviene ser exacto, es dejar al conductor a cero. El Todo Riesgo de AVAL va con franquicia, así que hay un tramo del daño que sigue siendo suyo. Presentarlo como una cobertura completa sería inexacto, y preferimos decirlo antes que después.

    El alcance concreto —qué entra, qué queda fuera, qué exige la aseguradora en cada supuesto— figura en las condiciones de la reserva del vehículo. Léalas antes de confirmar y, si algo no le queda claro, pregúntelo en la oficina de recogida.

    La franquicia: dónde ver la de su vehículo

    La franquicia es el tope que asume el conductor ante un daño cubierto. En AVAL no hay un importe único para toda la flota: depende del vehículo y de su grupo, y lo fija la oficina que lo entrega. Un utilitario urbano y un SUV grande no llevan la misma cifra.

    Por eso no la publicamos aquí. El número que le corresponde aparece en las condiciones del coche que está reservando, antes de que usted confirme, y esa es la referencia buena. Si el vehículo vuelve sin daños, la franquicia no llega a entrar en juego; si hay un parte, usted responde hasta ese límite y la póliza se ocupa del resto.

    Al comparar grupos de vehículo, entonces, la franquicia pesa tanto como el precio del día. Merece la pena mirar ambas cifras juntas en las condiciones antes de decidir, sobre todo si va a hacer muchos kilómetros o a aparcar a diario en calle.

    Franquicia Reducida: por qué se consulta en la oficina

    En las condiciones de AVAL figura la opción "Franquicia Reducida: Consultar Oficina". La redacción es literal y es importante: se trata de una consulta, no de un producto que se añada con un clic durante la reserva online.

    Significa que, si quiere rebajar el importe de franquicia que asumiría, el camino es preguntarlo a la oficina que le entrega el coche antes de la recogida. Allí le dirán qué es posible con ese vehículo concreto y en qué condiciones.

    Aquí no publicamos importes ni porcentajes de esa reducción, y es deliberado: no es una tarifa cerrada y uniforme para toda la red, así que cualquier cifra que leyera en esta página podría no corresponder con la que le den en su oficina. Pregunte allí o escriba a central@avalrentacar.es.

    Qué queda del lado del conductor

    Además de la franquicia hay condiciones del alquiler que no dependen del seguro y conviene tener presentes. El kilometraje incluido es limitado y varía según el grupo del vehículo; el kilómetro que pase de ese cupo se factura según la tarifa de la oficina. Ambos datos constan en las condiciones de la reserva.

    Los precios que ve llevan el 21 % de IVA ya incluido. El vehículo se devuelve en la misma oficina en la que se recoge, así que conviene planificar el viaje contando con ello. El horario de atención es, en buena parte de la red, de 08:00 a 19:00 de lunes a domingo, con alguna excepción como Colmenar Viejo, que cierra los fines de semana.

    Los requisitos de conductor —edad mínima, antigüedad del permiso, documentación en el mostrador— dependen del grupo del vehículo y de la oficina, y se detallan al reservar. Confirmarlos antes de desplazarse ahorra un viaje.

    El mismo criterio en toda la red

    AVAL reúne Bases AVAL. Algunas mantienen marca propia, como la Base de Illescas, en el Polígono Industrial Los Pradillos, o Marbur Auto en Villafranca de los Barros, y trabajan integradas en la red.

    Para el conductor eso tiene una consecuencia práctica: el Seguro a Todo Riesgo con franquicia es la forma estándar de asegurar el alquiler en toda la red, no un criterio que cambie de una oficina a otra. Las reservas entran también por avalrentacar.es, con las condiciones del vehículo a la vista.

    Lo que sí se resuelve localmente son los importes y la conversación. La franquicia de su coche, la Franquicia Reducida o una duda sobre un parte se hablan con la oficina que entrega el vehículo. Si prefiere el canal central, el correo es central@avalrentacar.es.

    Lo que le aporta Aval

    Todo Riesgo de serie

    El alquiler se contrata con Seguro a Todo Riesgo. Es la condición habitual del catálogo de AVAL, no algo que se negocie al final.

    La franquicia, siempre a la vista

    El importe depende del vehículo y lo fija la oficina. Está en las condiciones de la reserva antes de que usted la confirme.

    Franquicia Reducida, consultando

    Puede preguntar por una franquicia reducida a la oficina que entrega el coche. Se consulta allí; no se contrata durante la reserva online.

    Condiciones antes de confirmar

    Franquicia, kilometraje diario del grupo y precio del kilómetro extra figuran en la reserva del vehículo, en avalrentacar.es.

    Precios con IVA

    Los importes se muestran con el 21 % de IVA ya aplicado, tanto en la web como en la oficina de la red.

    Un mismo criterio en la red

    AVAL asegura así sus alquileres en toda la red de Bases AVAL.

    Preguntas frecuentes

    Consulte el seguro de su alquiler antes de reservar

    Cada vehículo del catálogo de AVAL lleva su franquicia y su cupo de kilómetros indicados en las condiciones de la reserva. Si quiere confirmar la cifra de un coche concreto, preguntar por la Franquicia Reducida o resolver una duda antes de pasar por el mostrador, hable con la oficina que le entrega el vehículo o escriba a la central: central@avalrentacar.es.

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