Política de privacidad
Última actualización: julio de 2026
AVAL, plenamente concienciada del uso y tratamiento que se le deben dar a los datos de carácter personal y en virtud de la normativa legal existente al respecto, tiene implantado dentro de su organización un sistema para preservar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos considerados como personales.
1. Privacidad y confidencialidad
AVAL informa a los usuarios que los datos que nos facilite a través de cualquiera de nuestros Servicios, serán guardados en un fichero titularidad de esta Compañía con domicilio social en calle María Tubau, 5 28050 Madrid.
Dichos datos se utilizaran para la gestión de relación con los usuarios, ampliación y mejora de los servicios, y para el envío de información por cualquier medio incluido el correo electrónico o medio equivalente, de los productos y servicios que AVAL considere oportuno. Los datos se facilitaran igualmente a la Base de AVAL donde se vaya a prestar el servicio solicitado, cumpliendo así con el trámite operativo necesario para su ejecución.
El consentimiento del usuario para recibir por correo electrónico u otro medio, la citada información, podrá revocarlo mediante modificación dirigida a la siguiente dirección: centra@avalrentacar.es
El usuario podrá acceder a sus datos de carácter personal, rectificarlos, cancelarlos u oponerse a su tratamiento, enviando por correo (ordinario o certificado), el formulario debidamente cumplimentado que AVAL pone a su disposición, al Departamento de Marketing de AVAL, c/ María Tubau, 5 28050 MADRID.
(Acceda al formulario haciendo click aquí)
AVAL comunica al usuario el carácter no obligatorio de la recogida de tales, datos para la prestación de los Servicios del Portal. No obstante, la no cumplimentación de dichos datos podrá impedir a AVAL prestar todos aquellos servicios vinculados a tales datos, liberándole da toda responsabilidad por la no prestación o prestación incompleta de tales servicios.
El usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose AVAL el derecho a excluir de los servicios registrados a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones legales que proceda en derecho.
2. Información confidencial
Información confidencial: Se entiende por “información confidencial” toda aquella información o dato provisto por usted en nuestra web.
Así, a título enunciativo, que no limitativo, se entiende como información confidencial toda información personal de forma no restrictiva: Números de teléfono, números de faxes, direcciones de correo electrónico, direcciones de residencia, firmas, copias de pasaportes o documentos nacionales de identidad, detalles de tarjetas de crédito/débito, preferencias personales, particularidades o cualquier otra información que le pertenezca y sea relevante para la contratación o pago de la reserva de usted o del grupo en nombre del cual contrata.
En ningún caso tendrá carácter de confidencial la información referente a:
– Cualquier tema que aparezca de forma pública o que pase a ser de dominio público a no ser que haya llegado a ser de dominio público a causa del incumplimiento de una de las partes.
– Cualquier información o conocimiento (Know-How) adquirido de terceros.
– Divulgación requerida por Ley.
– Divulgación de cualquier información a petición de Jueces o Tribunales.
– Información referente a datos económicos o de otra índole que deban ser aportados ante la Administración estatal, local o autonómica, por requerimientos fiscales, laborales o de contratación administrativa.
3. Acceso a datos personales. Información
-Responsable del Tratamiento: AVAL PROYECTOS Y SERVICIOS SL
-Correo electrónico: CENTRAL@AVALRENTACAR.ES
-Delegado de Protección de Datos: AVAL Rent a Car
-Contacto del DPO: CENTRAL@AVALRENTACAR.ES
4. Finalidad
Actividad principal: GESTION ALQUILER DE VEHÍCULOS SIN CONDUCTOR
La información aportada al formulario de contacto, o en su caso al registro como usuario, se entiende comunicada de modo veraz por parte del usuario de la web y solo será recabada la adecuada, pertinente y no excesiva para atenderle como cliente y prestarle de forma correcta los servicios contratados, pero también en caso de contar con su consentimiento expreso, que podrá otorgar al final de este documento, para gestionar lista de suscripciones, seguimientos, enviar boletines, promociones y ofertas especiales. Igualmente, para moderar y responder a comentarios de los usuarios de la web.
No será utilizada la información para cumplir finalidades incompatibles con aquellas para las que nos la ha proporcionado. Si fuese a ser utilizada para una finalidad incompatible, se le proporcionará información, además de solicitarle su consentimiento para ello.
No utilizaremos sus datos personales con la finalidad de tomar decisiones, basadas exclusivamente en el tratamiento automatizado sus datos, que puedan producir algún efecto jurídico, salvo que sea necesaria para celebrar un contrato, lo consienta explícitamente o lo autorice la Ley. Le garantizamos que respetamos las condiciones de uso establecidas legalmente y podremos desarrollar herramientas y algoritmos que ayuden a la web a garantizar confidencialidad de los datos que recoge.
Los datos personales son recabados habitualmente por diversas vías diversas en formato papel o electrónico. Para el caso de que contáramos con información que pudiera provenir de terceras personas, le informaremos en la primera comunicación o en un mes de plazo máximo. Con el fin de poder ofrecerle productos y servicios de acuerdo con sus intereses podremos elaborar un perfil comercial, con base en dicha información. Toda su información será archivada en nuestros servidores y formarán parte de nuestros Registros de Actividad de Tratamiento.
5. Legitimación
– Consentimiento del Interesado
– Ejecución de un Contrato
– Cumplimiento de una Obligación legal
– Cualesquiera derivadas de la ejecución del contrato
– Interés Público o ejercicio de Poderes Públicos
– Interés legítimo del responsable, o de un tercero
– Protección de intereses vitales del interesado o de otra persona.
6. Conservación
Sus datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con el servicio solicitado. Una vez cumplida dicha finalidad sus datos serán conservados debidamente bloqueados para poder cumplir con las obligaciones que legalmente vengan impuestas al responsable por la legislación vigente. Transcurridos dichos plazos, sus datos serán borrados definitivamente salvo que nos solicite expresamente la portabilidad a tercero.
7. Destinatarios / Comunicaciones
– Hacienda Pública, Tesorería General de la Seguridad Social o entidades Colaboradoras, u otras, por tratarse de un requisito legal.
– Tribunales de Justicia, Ministerio Fiscal o Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, u otras, por tratarse de un requisito legal.
– Servicios fiscales y laborales
– Servicios de consultoría
– Servicios informáticos
– Transferencias Internacionales
8. Derechos
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos, y la limitación u oposición al tratamiento en: Calle María Tubau, 5
Igualmente si se encuentra en desacuerdo respecto a la gestión de la información tiene derecho a reclamar ante la Autoridad de Control en: www.agpd.es
9. Procedencia
Los datos objeto de tratamiento proceden del interesado
10. Normativa
Reglamento General de Protección de Datos 2016/679
Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos
11. Plugins sociales
En nuestra página web te ofrecemos enlaces y servicios relacionados con las diferentes redes sociales ( p.ej. “Me gusta” de Facebook). Si eres miembro de una red social y haces clic sobre el correspondiente enlace, el proveedor de la red social podrá enlazar tus datos de perfil con la información de tu visita a dicha página web.
Por tanto, es conveniente informarte sobre las funciones y políticas sobre el tratamiento de datos personales de la respectiva red social, si accedes a una de nuestras páginas web con alguno de tus perfiles en redes sociales o compartes información a través de ellos.
12. Privacidad y tratamiento de datos
Cuando para el acceso a determinados contenidos o servicios sea necesario facilitar datos de carácter personal, los Usuarios garantizarán su veracidad, exactitud, autenticidad y vigencia. AVAL dará a dichos datos el tratamiento automatizado que corresponda en función de su naturaleza o finalidad, en los términos indicados en la sección de Política de Privacidad.
En aquellos supuestos en que un usuario decida libremente contactar con otro sitio web enlazado a través de este Sitio Web, lo hará por su propia cuenta y riesgo, no asumiendo AVAL responsabilidades derivadas de la relación surgida entre el Usuario el titular del sitio web enlazado.
Para cualquier duda relacionada con este documento, puedes escribirnos a central@avalrentacar.es.
