Question 1

¿Cuándo puedo recoger el coche en Toledo?

Accepted Answer

Nuestra oficina atiende de 08:00 a 19:00 todos los días. Al confirmar la reserva le facilitamos la dirección y las indicaciones; si necesita concretar algo, escríbanos a central@avalrentacar.es. La devolución se realiza en esta misma oficina.

Question 2

¿Se puede acceder en coche a la ciudad alta?

Accepted Answer

La ciudad alta queda dentro de la Zona de Bajas Emisiones, con cámaras vigilando quién entra. Si no es residente, lo más sensato es dejar el vehículo en Safont, a la altura del Paseo de Recaredo, y subir a pie o en las escaleras mecánicas.

Question 3

¿Qué documentación necesito para alquilar un coche?

Accepted Answer

Permiso de conducir en vigor, DNI o pasaporte y una tarjeta a nombre del conductor. La edad mínima y la antigüedad del permiso dependen del grupo del vehículo y de la oficina, y se detallan al reservar.

Question 4

¿Qué cubre el seguro y cuál es la franquicia?

Accepted Answer

Todos los vehículos salen con Seguro a Todo Riesgo con franquicia. El importe lo fija la oficina en función del grupo del vehículo y figura en las condiciones de la reserva y en el contrato. Existe además la modalidad de Franquicia Reducida, que se consulta en la oficina.

Question 5

¿Cuántos kilómetros lleva incluidos la tarifa?

Accepted Answer

El kilometraje diario es limitado y depende del grupo del vehículo: el cupo que le corresponde aparece en las condiciones de la reserva. El kilómetro que exceda ese cupo se factura según la tarifa de la oficina. Si va a recorrer la provincia entera, díganoslo y le orientamos.

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